Verkoper

Als verkoper, ook wel retailmedewerker genoemd, verkoop je producten aan klanten in een winkel. Bijvoorbeeld in een kledingwinkel, een bouwmarkt of een telecomwinkel. 

Als retailmedewerker ben je het visitekaartje van jullie bedrijf en merk; in de winkel, online of bij de klantenservice. Je werkt dagelijks met de uitspraak ‘de klant is koning’. Juist daardoor kan je zo goed adviseren. Jij kent de klanten in jouw winkel; je weet wat ze nodig hebben. Zo zijn ze tevreden en komen ze ook weer terug.  

In ‘jouw’ winkel worden verschillende goederen verkocht. Dat kan van alles zijn. Bijvoorbeeld boeken, kleding, servies, levensmiddelen, bouwmaterialen of spellen. Het maakt niet uit wat het is, jij verkoopt graag. Zo haal je goede resultaten! Maar ook handel je klachten af, reken je af met de klant, sla je goederen op in het magazijn en vul je de voorraad in de winkel aan. Natuurlijk houd je de winkel schoon en opgeruimd, zodat de klant zich welkom voelt. 

Met deze MBO Flex-opleiding krijg je de ruimte om je eigen studieloopbaan zelf vorm te geven. Jouw toekomst en de route daar naartoe? Dat bepaal je helemaal zelf. Deze opleiding kun je namelijk volgen op een manier die het beste bij jou past en op jouw eigen tempo.

In onze opleiding Verkoper helpen we je de beste verkoper te worden die je kan zijn! Hoe neem je producten in ontvangst? Hoe verwerk je dat? Hoe werk je met kassasystemen? Hoe voer je een verkoopgesprek met klanten? Verkopen draait om service en klantvriendelijkheid, daar hebben we dan ook veel aandacht voor tijdens de opleiding. Zo leiden we je ook op voor bijvoorbeeld de klantenservice.

De vakken Nederlands, rekenen, sport en bewegen, studieloopbaanbegeleiding en burgerschap horen standaard bij deze opleiding. Je kunt extra keuzedelen kiezen om je verder te specialiseren.

Dit is een MBO Flex-opleiding. Dat betekent dat je deze opleiding helemaal kunt volgen op een manier die het beste bij jou past. Zo kom je in een klas terecht met studenten van ook andere opleidingen die een zelfde begeleidingsbehoefte hebben als jij. Binnen MBO Flex doe je de opleiding op jouw eigen tempo. Je kunt gemakkelijk versnellen en vertragen. En je diplomaroute Verkoper verbreden of verdiepen met extra informatie of modules van andere opleidingen. Met MBO Flex bouw je zelf de toekomst van je dromen.

Tijdens de opleiding Retailmedewerker werk je aan de volgende kerntaken:

• Je ontvangt goederen en slaat ze op in de opslag.
• Je vult de winkel aan met producten en bouwt artikelpresentaties op.
• Je maakt de winkel verkoopklaar en houdt goed bij of alles nog netjes is.
• Je ontvangt en benadert klanten.
• Je adviseert en helpt klanten.
• Je rekent af.

Met dit diploma op zak ben jij klaar voor de praktijk, de opleiding stoomt je klaar om verkoper te worden! Je kunt gaan werken bij (een vestiging van) een winkel in de detail- of groothandel, in uiteenlopende winkelformules. Zoals een modewinkel, supermarkt, boekhandel, juwelier, drogisterij-parfumerie, bouwmarkt, tuincentrum, muziekwinkel, hobby- of speelgoedzaak.

Wil je eerst nog even verder leren? Dat kan! Met deze opleiding kun je doorstromen naar een mbo-opleiding op niveau 3. Je kan bijvoorbeeld denken aan Retailspecialist.

Je kunt eventueel ook doorstromen naar een niveau 4 opleiding. Dit is wel afhankelijk van je resultaten en inzet.